隐私政策
最后更新：2026/11/11
我们收集的数据
- 账户数据：电子邮件地址、姓名和密码；若您使用 Google 登录，则为您 Google 账户的电子邮件地址。
- 订单：您发送的公开 Steam 链接、SteamID 或交易链接，以及数量、价格和订单历史。
- 钱包：充值、付款、退款和余额。皮肤存入还会记录 Steam 交易报价和收到的物品。
- 您为评论订单撰写或分享的评论。
- 技术数据：用于安全、频率限制和防欺诈的 IP 地址和浏览器数据，以及服务器日志。
收集目的
用于运行您的账户和订单、处理付款、发送事务性电子邮件（账户确认、密码重置）、防止欺诈和滥用、提供支持以及保存财务记录。我们不会出售您的数据，也不会发送营销邮件。
代我们处理数据的提供商
- Stripe（银行卡付款）和 NOWPayments（加密货币）。我们永远不会看到或存储您的卡号。
- Google，在您选择使用 Google 登录时。
- Cloudflare Turnstile，用于注册和登录表单的反机器人验证。
- Anthropic，在订单创建前根据我们的评论政策审核评论文字。只会发送评论文字。
- steamapis.com，用于读取您存入皮肤所用 SteamID 的公开库存以及皮肤价格。
- Discord，我们的团队在此接收有关付款和错误的内部通知，并在此处理支持工单；通知中可能包含账户的电子邮件地址。
- 我们用于发送事务性电子邮件的邮件服务提供商，以及我们的托管服务提供商。
- 第三方社交媒体服务提供商，会收到社交媒体订单的链接和数量。
Cookie
我们只使用网站正常运行所必需的 Cookie：登录会话、您选择的语言、表单保护（防伪造）、您通过推荐链接访问时的推荐码，以及用于重新发送账户确认邮件的短期 Cookie。我们不使用广告 Cookie。
公开内容
您选择分享到社区评论库的评论会变为公开且匿名，并在您分享后保留在评论库中。
数据保留期限
账户、订单和钱包记录会在账户存续期间保留，并按财务记录的需要保留。电子邮件发送历史会在一年后删除。日志出于安全目的保留有限的时间。
您的选择
您可以在我们的 Discord 上提交工单，或使用您账户的电子邮件地址发送邮件，申请获取您的数据副本、更正数据或删除您的账户。在法律要求时，部分记录可能会被保留。
问题与支持
我们的主要支持渠道是 Discord：加入我们的服务器并提交工单，我们的团队会在那里为您提供帮助。如果您不使用 Discord，也可以发送电子邮件至 admin@cappiservices.com。